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Partner- und Anlegerbetreuung (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Düsseldorf

Dein neues Team:
Du möchtest in einer Abteilung arbeiten, in der jede Leistung zählt und in der alle an einem Strang ziehen? Du möchtest Herausforderungen von Kunden und Kollegen in einem starken Team lösen? Dann bist Du in unserem Kooperations-/ Anlegerteam genau richtig und kannst deine Stärken hier einbringen!
Unser Kooperations-/Anleger-Team ist zum einen verantwortlich für die Gewinnung und Betreuung von strategischen Vertriebspartnern, zum anderen für die Betreuung unserer privaten Anleger.
Vielfältige Themen in einem dynamischen Umfeld und viel Freiheit machen es leicht an Aufgaben zu wachsen und mit der ganzen Company für unsere Kunden ein großartiges Erlebnis zu kreieren.
Das erwartet Dich:
  • Betreuung unser Kooperationspartner per Telefon oder Email und Sicherstellung, dass sie mit dem Service von auxmoney zufrieden sind
  • Unsere Kooperationspartner haben täglich Fragen zu den Kreditprojekten, die sie bei uns einreichen – Du kümmerst Dich um zügige und aussagekräftige Antworten
  • Als Schnittstelle zwischen unseren Kooperationspartnern und unseren internen Abteilungen bist Du das wichtige Bindeglied bei allen Fragen rund um die Partnerschaft
  • Du erkennst neue Potenziale bei unseren bestehenden Kooperationspartnern und unterstützt auch bei Aktionen zur Gewinnung neuer Partner
  • Darüber hinaus bist Du auch der erste Ansprechpartner für unsere Anleger und hilfst ihnen per Telefon oder E-Mail bei allen Fragestellungen rund um das Thema Geldanlage bei auxmoney
  • Neben dem telefonischen und schriftlichen Kontakt gehören auch Sachbearbeitungsthemen zu Deinem Aufgabenbereich
Das bringst Du mit:
  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
  • Fundierte Berufserfahrung im Umgang mit Kunden, idealerweise im Finanzdienstleistungs- und Bankenbereich
  • Eine strukturierte Arbeitsweise, großes Organisationsgeschick und eine hohe Lösungskompetenz
  • Kommunikationsstärke und Kooperationsfähigkeit und keine Angst vor dem Kontakt mit Kunden
  • Eine begeisterungsfähige und gleichzeitig verbindliche Persönlichkeit und Du behältst auch in schwierigen Situationen den Überblick
  • Du arbeitest gerne im Team und siehst neue Aufgaben als Herausforderung
Das bringen wir mit:
  • Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zur Arbeit im Home-Office
  • Flache Hierarchien
  • Vielfältige Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Zahlreiche gemeinsame Events & Partys (Sommer- und Winterparty, Cocktailabende, Firmenläufe, FIFA-Turniere, Poker-Night, etc.)
  • Subventionierter Parkplatz oder Bahnticket
  • Kostenlose Sportangebote wie Badminton, Yoga, Fußball, Bouldern oder Tanzen
  • Stark vergünstigte Mitgliedschaft bei Fitness First
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Täglich frisches Obst, endlos Kaffee, Tee und Wasser, wöchentliche Office-Lunches, monatliches Company-Breakfast
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement (Bewegte Pausen, Massagen, Rückenvermessung uvm.)
  • Rabatte über Corporate Benefits
Über uns
Du arbeitest leidenschaftlich gern agil und möchtest jeden Tag anders gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir sind auxmoney – eines der erfolgreichsten Fintech-Unternehmen in Deutschland und der größte Kreditmarktplatz Kontinentaleuropas. Private und institutionelle Anleger investieren über auxmoney unmittelbar in vorgeprüfte Kredite.

Als Unternehmen vereinen wir die Startup-Mentalität mit der Sicherheit eines erfolgreichen Grown-Ups. Gemeinsam arbeiten wir in unseren Büros in Düsseldorf, Budapest, Dublin und Málaga.

Bei uns kommst Du dank flacher Hierarchien und vielfältiger Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten eigenverantwortlich zu exzellenten Ergebnissen und kannst an spannenden Projekten mitarbeiten. Du kannst Prozesse und Produkte vereinfachen und auxmoney so als Unternehmen nachhaltig aktiv mitgestalten.
Egal, ob Praktikant oder Führungskraft: Bei uns leistet jeder einen wertvollen Beitrag.

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