Werkstudent im Customer Service mit Schwerpunkt Forderungsmanagement (m/w/d)

Working Student, Full or part-time · Düsseldorf

Dein neues Team:
Als Werkstudent im Customer Service mit Schwerpunkt Forderungsmanagement (m/w/d) sicherst du frühzeitig den Kontakt zu unseren Kunden. Bei uns spielt dabei das effiziente und zugleich kundenorientierte Telefonieren eine bedeutende Rolle.
Du hast Spaß am Umgang mit den Kunden, bist ein guter Zuhörer und kannst dich zeitgleich in die Lage des anderen versetzen, ohne dabei die wirtschaftlichen Interessen des Unternehmens zu verlieren? Dann bist DU bei uns genau richtig!
Das erwartet Dich:
  • Du führst Telefonate (In- und Outbound) mit Kreditnehmern und Schuldnern
  • Einfache E-Mail-Korrespondenz mit Kreditnehmern und Schuldnern 
  • Du  unterstützt das Team in der Stammdatenpflege
  • Mitverantwortung in der Posteingangsbearbeitung 
  • Du erledigst sonstige anfallende Aufgaben im Bereich Forderungsmanagement
Das bringst Du mit:
  • Erste Erfahrung in der Telefonie (vorzugsweise Call Center-Erfahrung)
  • Du absolvierst ein Studium vorzugsweise im Bereich BWL, Jura o. ä.
  • Ein überdurchschnittlich hohes Maß an Durchsetzungsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
  • Du hast ein sehr gutes Ausdrucksvermögen und fließende Deutschkenntnisse
  • Du zeigst ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Engagement und Selbstständigkeit
  • In neue Sachverhalte kannst Du Dich zügig einarbeiten
Das bringen wir mit:
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice
  • Flache Hierarchien
  • Vielfältige Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Zahlreiche gemeinsame Events & Partys
  • Kostenlose Sportangebote wie Yoga und Mobility&Movement
  • Täglich frisches Obst, endlos Kaffee, Tee und Wasser
  • Rabatte über Corporate Benefits

Bitte gib in Deiner Bewerbung an bis wann Du voraussichtlich als Student eingeschrieben sein wirst sowie Deine Gehaltsvorstellung und Dein frühestmögliches Startdatum. 
 
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!   
Über uns
Du arbeitest leidenschaftlich gern agil und möchtest jeden Tag anders gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir sind auxmoney – eine führende digitale Plattform für Privatkredite in Europa und davon überzeugt, dass eine bessere Kreditversorgung für mehr Menschen möglich ist.

Als Unternehmen vereinen wir die Startup-Mentalität mit der Sicherheit eines erfolgreichen Grown-Ups. Gemeinsam arbeiten wir in unseren Büros in Düsseldorf, Budapest, Dublin und Málaga.

Bei uns kommst Du dank flacher Hierarchien und vielfältiger Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten eigenverantwortlich zu exzellenten Ergebnissen und kannst an spannenden Projekten mitarbeiten. Du kannst Prozesse und Produkte vereinfachen und auxmoney so als Unternehmen nachhaltig aktiv mitgestalten.
Egal, ob Praktikant oder Führungskraft: Bei uns leisten alle einen wertvollen Beitrag.

Besuche uns gerne auch auf unseren Social-Media-Kanälen, um einen besseren Eindruck von uns zu gewinnen.


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